Stand van zaken GZNO: samen bouwen aan betere samenwerking in Midden-Holland

We pionieren als regio, en dat betekent dat we soms uitdagingen tegenkomen die vooraf niet volledig te voorspellen zijn. In deze update lees je waar we nu staan, welke keuzes we hebben gemaakt en wat je de komende periode kunt verwachten. 

In één oogopslag: de belangrijkste punten 

• De eerste Verkennende Gesprekken zijn gevoerd en worden vanaf nu verwerkt in het GZNO. 

• Wachtlijstbeheer casemanagement dementie en Proactieve Zorg Planning gaan live zodra hiervoor de juiste functionaliteiten en koppelingen beschikbaar, ingericht en uitvoerig getest zijn, 

• Kwaliteit, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid staan voorop: een proces gaat pas live als het waarde biedt aan zowel inwoners als de efficiency en effectiviteit van professionals. 

Waar we nu staan 

We werken momenteel aan drie zorgprocessen binnen het GZNO: 

1. Mentaal Gezondheids Netwerk (MGN): start van de Verkennende Gesprekken 

De eerste Verkennende Gesprekken hebben inmiddels plaatsgevonden. Dit gesprek helpt inwoners met mentale klachten om samen met professionals uit het sociaal domein, de ggz en vaak een ervaringsdeskundige te zoeken naar passende ondersteuning. Dit verlaagt de druk op de zorg. In de regio Rijnmond is 40% van de ingebrachte casussen in een Verkennend Gesprek afgebogen naar passende welzijnsaanbod in plaats van een doorverwijzing naar de ggz.  

De koppeling tussen VIPLive en het GZNO is live. Hierdoor kunnen huisartsen doorverwijzen en wordt het proces vanaf dat moment digitaal ondersteund door het GZNO. 

2. Wachtlijstbeheer casemanagement dementie(DEM) 

Binnen Team 4 (Zuidplas) gaat dit kwartaal de digitale ondersteuning voor wachtlijstbeheer live. Daarna wordt dit stapsgewijs ingevoerd bij de andere teams in de regio. 

3. Proactieve Zorg Planning (PZP)

Als onderdeel van palliatieve zorg kunnen verslagen over wensen en grenzen van inwoners (bij een beperkte levensverwachting) straks organisatie- en domeinoverstijgend gedeeld en ingezien worden, wanneer er een relevante behandelrelatie is. Organisaties zijn aangesloten bij Mitz of zijn hier mee bezig. Er wordt gewerkt aan de ontwikkelingen en het testen van de technische koppelingen van en naar de EPD’s en een aantal gebruikersfaciliteiten. Daarnaast worden werkinstructies en samenwerkingsafspraken vastgelegd. 

Voortgang in de samenwerking 

Binnen de drie huidige digitale zorgprocessen: 

• zijn de eerste koppelingen met externe systemen, zoals EPD’s en ZorgDomein, bijna afgerond of gerealiseerd, zodat de verschillende systemen met elkaar communiceren  

• zijn betrokken organisaties bezig met het aansluiten bij Mitz, zodat de vastgelegde toestemming voor het delen van medische gegevens door de inwoner geraadpleegd kan worden door het systeem 

• worden beheerders (ook wel: Key User Services) bij de deelnemende organisaties aangesteld en getraind, zodat zij de eindgebruikers kunnen ondersteunen 

• kunnen betrokken professionals inloggen met een beveiligde digitale identiteit via de eWallet van KPN 

• staat ondersteunend materiaal klaar op de Gedeelde Zorg Hub, zodat iedereen daar zijn informatie en instructies terug kan vinden 

Belangrijke besluiten 

De afgelopen periode hebben we samen met leveranciers en partners enkele keuzes gemaakt: 

Op basis van de ervaringen is er een aantal verbeteringen aangebracht in samenwerkingsprocessen. Dit betekent in de praktijk: nóg efficiënter samenwerken waardoor er meer capaciteit is voor ontwikkeling van de projecten 

Omdat de eerste zorgprocessen meer tijd vragen, kijken we goed naar planning en start van volgende digitale zorgprocessen in het GZNO. Hiervoor worden inmiddels voorbereidingen getroffen. 

Wat betekent dit voor professionals in de regio?  

We zijn trots op de stappen die we de afgelopen periode genomen hebben. Daarbij waardeert het projectteam de samenwerking, feedback en input die we tot nu toe kregen uit de verschillende project- en startgroepen.  

We vragen om geduld: we kiezen bewust voor kwaliteit, functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid. Zo zorgen we er samen voor dat professionals straks prettig werken met het GZNO, en inwoners er écht iets aan hebben. 

Planning komende periode 

De aankomende weken werken we verder aan de verschillende benodigde koppelingen en functionaliteiten die de livegang van de digitale zorgprocessen Casemanagement Dementie en Proactieve Zorgplanning mogelijk maken.  

Daarnaast gaat onze aandacht uiteraard weer naar de verdere ontwikkeling van de Gedeelde Zorg Hub, de werkafspraken in de zorgprocessen en sturen we bij op de planningen van huidige en volgende digitale zorgprocessen.  

Meer weten of een vraag stellen? 

Heb je vragen over een van de digitale zorgprocessen of wil je weten wat dit voor jouw organisatie betekent? Neem dan contact op met het projectteam Digitalisering of het veranderteam bij Gedeelde Zorg. 

Samen bouwen we verder aan toekomstbestendige zorg en ondersteuning in Midden-Holland.