Centrale triage

Centrale triage: één loket in het ziekenhuis waar een patiënt maar één keer zijn verhaal hoeft te vertellen en dan direct bij de juiste zorgverlener terecht komt.

In het kort

Voor veel patiënten is het niet duidelijk waar ze zich met spoedklachten kunnen melden, de HAPMH, de Spoedeisende Hulp (SEH) van het Groene Hart Ziekenhuis (GHZ) of nog ergens anders. Vanaf 2031 heeft het GHZ een spoedplein met één balie waar alle patiënten voor spoed zich kunnen melden en waar alle spoedzorg verleend wordt. Dit geeft duidelijkheid voor alle patiënten.

Tot 2031 willen de SEH van het GHZ en de HAPMH al zoveel mogelijk samenwerken bij de opvang van patiënten die zich zonder verwijzing of telefonische aanmelding in het ziekenhuis melden met spoedklachten. Tijdens avond- nacht- en weekenduren worden alle patiënten bij de HAPMH opgevangen, ook degenen die zich eerst bij de SEH melden. Voor patiënten die zich tijdens kantooruren zonder verwijzing van de huisarts bij de SEH melden, wordt naar een andere oplossing gezocht, omdat de HAP dan gesloten is.

Hoe en met wie

Om Centrale triage 24/7 te realiseren, werken we samen met de SEH van het GHZ, de HAPMH en Mediis.

Planning

In de loop van 2027 realiseren we de tijdelijke oplossing, totdat het spoedplein van het GHZ gerealiseerd is.